返金ポリシー

【キャンセル・返品について】
(1)商品到着日より7日以内であれば、初期不良品については返品、交換をお受けしております。
(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・ご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(3)返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
(4)お客様都合による返品等にかかる送料はお客様負担でお願いします。
(5)返金は、返送された商品を確認後、30営業日以内に支払い方法に応じて行います。

【度数交換について】
度数の交換につきましては、下記アドレスへご連絡後、お伝えしたお送り先までご返送お願いします。商品確認後、交換品をお送りさせて頂きます。尚、往復の送料につきましては、お客様ご負担とさせて頂きます。(再送分は、着払いでの発送となります)

メールアドレス:info@worlds-your-id.com